
新着情報/お知らせ
4月2日更新
SEVENSENSプロデュース
『新・幕末純情伝』チケット対応に関するお知らせ
日頃よりSEVENSENSの公演を応援いただき
誠にありがとうございます。
チケットに関するお問い合わせやご意見を
多数いただいておりますため
以下の対応についてご案内いたします。
【未入金・重複購入・記載不備・その他】
以下の事由に該当する場合
チケットはキャンセル扱いとなりご入場はできません。
・期限までにご入金が確認できなかった場合
・同一公演での重複購入があった場合
・同行者登録が行われていなかった場合
・代表者変更のご相談、その他お客様都合によるお問い合わせ
これらは、チケット購入時のご案内や注意事項に基づき
チケットはキャンセル対応となります。
いかなる理由があっても
チケットの復旧はできませんのでご了承ください。
【転売への対応】
チケットを複数枚確保し、入金後に譲渡・高額転売を行っていた事例が確認されました。 調査の結果、当該購入者はSEVENSENSや國藤剛志のファンの方ではなく、過去に公演への来場履歴もないことが判明しました。これらの行為は転売目的での購入であり、悪質と判断いたしました。そのため、弁護士を通じた開示請求を依頼し、法的措置を進めております。該当するチケット6枚はすでにキャンセル扱いとなり、実行委員会より返金対応を行います。なお、関係者への通知も完了しております。このような行為は公演運営の公平性を損なうため、今後、國藤剛志およびSEVENSENS関連の公演やイベントへのご参加を固くお断りさせていただきます。
【記載不備によるキャンセル】
同行者登録を行わずにチケットを譲渡しようとし、SNS上で取引を持ちかけた事例が確認されました。 本来、同行者未登録の場合でもキャンセル扱いとなるところ、加えて転売行為の疑いがあったため、慎重に対応を進めました。
通報を受けた後、当該の方へ確認を行い、謝罪をいただきましたが、該当するチケット2枚はキャンセルとさせていただきました。また、今後の公演・イベントへの参加をお断りさせていただく旨をお伝えいたしました。
【ご意見・メッセージについて】
SEVENSENSインフォメーションおよび実行委員会には、多数のご意見やお問い合わせを頂戴しております。 多くの方が公演を楽しみにしてくださっていることに深く感謝しておりますが、一部のメッセージにおいて、他者への批判や過度な要求、他公演との比較など、常識の範囲を超える内容が含まれておりました。チケット確保ができなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、過度な中傷は関係者・キャストへの影響が大きく、円滑な運営の妨げとなる可能性がございます。そのため、今後の対応として、インフォメーション窓口の制限を行い、お手紙やご意見の受付を一時停止させていただくこととなりました。皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
【お知らせ】
SEVENSENS実行委員会および運営が
キャンセル対象と判断したチケットに関してはすでに
該当するお客様へメールにてご連絡を差し上げております。
今後ともより良い公演をお届けできるよう努めてまいりますので
何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
SEVENSENS実行委員会
3月24日更新
SEVENSENS公演実行委員会より
チケットについてのご案内です。
皆様、ご一読くださいませ。
──────
◉既にチケットを確保、ご入金していただいてる方で
以下の記載事項に不備がある方について
・重複チケット
・同行者未登録
・代表者変更依頼
・入力間違い
・サーバーダウンなどサイト不具合を理由にしたチケット確保の希望
こちらはいかなる理由でも
実行委員会の判断によりキャンセル扱いとさせていただきます。
同行者未登録でチケットを確保された方は
記載不備とみなし
(代表者チケットも含め)
お持ちのチケットはすべてキャンセルさせていただきます。
残念ながらキャンセルとなった場合
チケット料金は全額ご返金させていただいております。
該当者さまにはキャンセルのご連絡を送らせて頂きますので、
ご案内をお読みいただいた上、お手続きください。
すでにキャンセル扱いとなった事例も複数ございます。
上記の内容はすべて
【詳細】と【確認事項】として事前に記載しており
ご理解、ご承諾の上ご購入ください。
との案内を出しておりました。
どうかご了承くださいますようお願いします。
◉転売・譲渡について
既に転売や譲渡がSNSなどで多数見受けられますが
こちらは固く禁止しております。
チケットを渡す側、販売側はもちろんですが、
求める側、購入側の発信や依頼も同じく禁止です。
発見した発信の証拠はスクリーンショットなどで
すべて控えさせていただいておりますので
迅速なお取り下げをお願いいたします。
アカウントとご本人がこちらで確認が出来ている場合で、
お取り下げのお願いが叶わない場合
お持ちのチケットをすべてキャンセル対応するご連絡を
送らせていただいております。
転売・譲渡のチケットでの入場は受付でお断りさせていただきます。
他にお持ちのチケットもすべて無効とさせていただきます。
そして今後
國藤剛志/SEVENSENS主催の舞台やイベントへの
ご来場をお断りいたします。
実行委員会としても引き続き
できる限りの取り締まりを続けてまいります。
皆様からの情報提供もお力添え下さい。
(重要)
※受付での身分証の提示
・顔つき身分証であれば1点
・顔つき身分証がなければ2点
をお持ちくださいませ。
代表者名や同行者の登録時と違うお名前
確認の取れない身分証でのご入場は一切できません。
身分証がない又はお忘れになった場合
ご本人様確認が出来ませんので、
チケットは無効となりご入場もできません。
◉転売、譲渡、チケットを求める発信などを見かけられたら
実行委員会までただちに通報ください。
今後も正規の販売元以外からのご購入は
絶対になさらないでください。
正規の販売元以外からのご購入に対して
SEVENSENSは
いかなる場合でも責任を持てませんので
どうかお気をつけください。
また悪質な転売へは情報開示を依頼、
法的措置を取らせていただく場合がございます。
こちらは
アカウントなどを削除しても行うことができます。
ご注意くださいませ。
──────
▼チケットに関するお問い合わせ
SEVENSENS公演実行委員会
050-3697-8562
mtcproject.share@gmail.com
SEVENSENSインフォメーションではご対応しておりません。
上記へのお問い合わせをお願いいたします。
但し
実行委員会あてのメッセージは
國藤剛志/SEVENSENSに共有し
全て認知しております。
ご安心ください。
──────
いつもあたたかい応援や真摯なご意見をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
皆さまからのお声は、
日々の活動の励みであり、
今後の運営改善などにもしっかりと活用させて頂きます。
チケットの販売方法に関するご意見や
劇場選び(キャパシティ)へのご指摘なども
多く頂戴しておりますが、
これら取り決めはSEVENSENSを中心に、
皆さまからの尊いご意見も大切に共有しながら、
各所協議を重ね、決定しております。
決定した公演概要に関しましては
何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご意見の内容や表現によっては
他のお客様や外部キャストへのご迷惑になり
公演運営に支障をきたす恐れがあります。
あまりにも過激な内容、
過剰なご意見が多いと判断した場合には、
インフォメーション機能を
一部制限させていただく事があります。
上記のほか
お願いや注意喚起が多くなってしまい
誠に申し訳ございません。
ほんの一部、
ごくごく一部のお客様ですが、
ルール違反が行われているという報告や
通報があることに
國藤剛志/SEVENSENSも心を痛めております。
ご購入のキャンセルが発生した後のチケットにつきましては
改めてご案内させていただく予定です。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度
チケットをお求めになってくださったにも関わらず
ご希望に添えなかったお客様が多くいらっしゃる状況を受け
一人でも多く
願わくば
関わった全ての皆様に
気持ちよく公演日を迎えていただけるよう
改善に努めてまいります。
皆様におかれましても、
改めて
ルールを守ってのご購入及び
ご観劇へのご協力を賜りますよう
よろしくお願いいたします。
何卒ご理解のほど、
重ねてよろしくお願い申し上げます。
SEVENSENS公演実行委員会
國藤剛志/SEVENSENS一同
3月18日更新
舞台制作ページ
3月11日更新
2025年6月20日21日22日
メイシアター小ホール
舞台公演決定
続報を楽しみにお待ちください!
